株式会社Stack（本社：東京都渋谷区、代表取締役CEO：福田涼介、以下「Stack」）は、スニーカー買取販売専門店「WORM TOKYO」（運営：株式会社イヴコーポレーション）において、自社が提供する「Appify-モバイルアプリ（以下「Appify」）」「VIP-会員プログラム（以下「VIP」）」が導入されたことをお知らせいたします。
WORM TOKYOは、NIKEやadidasの希少モデルを中心に、国内外からセレブリティやスニーカーフリークが訪れる名店です。今回のサービス導入により、店舗体験を拡張し、リアルとデジタルを横断した顧客接点の強化を実現しています。
スニーカー業界では、モバイルアプリを通じた販売・情報発信が当たり前となりつつあります。WORM TOKYOでも、海外顧客を含む幅広いファン層と継続的に繋がるため、Appifyを採用しました。「Appifyは利用料が非常にリーズナブルで、実装まで手厚くサポートしてくれる点が決め手でした。導入後は滞在時間が大きく伸び、CVRも2倍になりました。」（株式会社イヴコーポレーション 事業部長 杉江隆臣氏）
■導入後の主な施策
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アプリDL特典クーポン：初回20％OFFクーポンをアプリと店頭で利用可能に、来店・再購入を促進
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ポイント制度強化：100円＝3ポイント付与によりリピート率を向上
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プッシュ通知施策：新入荷情報を毎日配信
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入荷通知機能：お気に入りモデルの入荷をプッシュ通知・メールでお知らせ
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コンテンツ拡充：著名人来店情報や博物館級スニーカーのアーカイブをアプリ内で公開
なお、今回の取り組みの詳細は以下のインタビュー記事にてご覧いただけます。
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「世界一のスニーカーショップ」を目指して──WORM TOKYOが築く、カルチャーとテクノロジーの交差点
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