顧客のために常に進化を。Ankerが打ち出したマイレージプログラム
モバイルバッテリーを皮切りにAmazonを中心に知名度が高まったAnkerグループ。2020年には中国本社「Anker Innovations」が上場を果たし、製品カテゴリーも急速充電器やイヤホン、プロジェクター、スピーカー、ロボット掃除機など多岐にわたります。アンカー・ジャパンでは2024年4月に「Anker Japan 公式オンラインストア(以下、自社ECサイト) 」をリニューアルし、7...
デザイナーの言葉と想いを顧客に届ける。MURRALが実践するブランドストーリーの語り方
「平凡な日常に少しのドラマチックを」というコンセプトのもと、植物や風景など自然をモチーフに繊細なデザインで独自の美しい世界観を表現するMURRAL（ミューラル）。オリジナルの刺繍やレースを使ったアイテムが特徴で、日本の職人技術を活かした高品質な製品作りが魅力のブランドですが近年では、ECを主軸にセールスを拡大していることが話題になっています。また、ユニークなロイヤルティプログラムや完全予約制...
スニーカーの先へ。 UNIONが仕掛けるコミュニティマーケティング
ここ数年、ストリートファッションの隆盛を象徴していたスニーカーブームですが、昨年からは沈静化の兆しが見られています。アパレル市場では、店頭回帰とECの鈍化というトレンドが進行中です。また、ストリートファッション自体も勢いにやや陰りが見え始めており、各社早急な対応を迫られています。では、トレンドセッターたちはその後どのような動きを見せているのでしょうか？今回は、以前Stack Insiderで...
「顧客との共創」で成長し続けるGronG、成功の秘訣に迫る
フィットネス人口の拡大から、健康食品や24時間ジムを生活の中で目にする事が増えてきた昨今。市場が大きくなればなるほどその環境下での競争は激しくなるものですが、そんな中、関西から躍進を続けているのがGronGやDELICIOUS FITというブランドを有するUltimate Lifeという会社です。「より挑戦者の多い世界の実現」をGronGのブランドパーパスに掲げ、プロテイン・サプリメントやト...
熊本から世界へ！再春館製薬所の挑戦 - Shopify導入がもたらした変化
「ドモホルンリンクル」を主力商品とする再春館製薬所は、高品質な製品と、お客様との密なコミュニケーションを強みとして、国内外で高い評価を得ています。また、近年は、100億円規模の海外事業の拡大を目指し、台湾への進出を強化していくと同時に、社内DXにも注力しており、Shopifyを利用した越境ECサイトを構築するなど、デジタル化を加速させています。今回は、その海外事業を牽引し、Shopify導入...
サントリーD2Cブランドの先駆けに。日本ワインブランド「SUNTORY FROM FARM 」が作り出すリアルな顧客体験
ザ・プレミアム・モルツやシングルモルトウイスキー山崎、缶コーヒーのBOSS。馴染みのあるドリンクを手がけているサントリーホールディングス株式会社。そんなサントリーで生まれた日本ワインブランド「SUNTORY FROM FARM」 。会員限定でワイナリーに招待する特別な体験や定期販売を行っています。販売手法としてはオンラインショップとワイナリーでの販売が主流です。D2Cという形態で販売する形で...